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京東微聯(lián)上傳并儲存用戶WiFi信息?官方:不會泄露用戶信息

編輯:jiayuan 2017-08-13 11:35:52 來源于:IT之家

  隨著智能化時代的漸漸臨近,國內(nèi)不少企業(yè)都在該領(lǐng)域中紛紛發(fā)力,京東當(dāng)然也不例外!但近日卻有媒體爆料稱,由京東開發(fā)的智能硬件互聯(lián)互通平臺京東微聯(lián)不僅會上傳用戶的Wi-Fi信息,還會將這些信息保存在云端服務(wù)器中。這是怎么回事呢?

京東微聯(lián)上傳并儲存用戶WiFi信息?官方:不會泄露用戶信息

  對此,京東微聯(lián)日前發(fā)表聲明稱,對于2016年下半年前的智能設(shè)備,為了保證無線網(wǎng)配網(wǎng)的統(tǒng)一性,微聯(lián)會通過HTTPS安全協(xié)議上傳Wi-Fi信息,只進(jìn)行必要的設(shè)備配網(wǎng)技術(shù)流程,不會在云端保存;2016年下半年后的設(shè)備不存在數(shù)據(jù)上傳情況;無論新老設(shè)備,通過微聯(lián)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通都不會導(dǎo)致用戶信息泄露。

  《京東智能云用戶使用協(xié)議》第六條顯示:“在初次添加某款智能硬件設(shè)備的過程中,您需為此設(shè)備提供WiFi環(huán)境接入所需的SSID以及密碼,用于智能硬件設(shè)備和WiFi環(huán)境的一鍵配置。”

  并在《用戶使用協(xié)議》中承諾,“不會對原始信息以及映射處理后的信息進(jìn)行任何遠(yuǎn)端的存儲或修改,也不會公開、轉(zhuǎn)讓、用于其他使用目的。”

  京東針對該事件的具體聲明如下:

  1、2016年上半年之前的微聯(lián)設(shè)備為了適配不同廠商芯片及模塊的配網(wǎng)通訊方案,在匹配時會通過HTTPS(超文本傳輸安全協(xié)議)加密的方式上傳Wi-Fi相關(guān)信息至云端完成編碼,再回傳到設(shè)備端完成配網(wǎng)流程,數(shù)據(jù)不但經(jīng)過了加密,而且服務(wù)端不會存儲任何Wi-Fi相關(guān)信息。

  2、京東微聯(lián)在用戶協(xié)議的第六條第二款中說明了:“在初次添加某款智能硬件設(shè)備的過程中,您需為此設(shè)備提供Wi-Fi環(huán)境接入所需的SSID以及密碼,用于智能硬件設(shè)備和Wi-Fi環(huán)境的一鍵配置;我們會對這些信息,進(jìn)行映射處理,但不會對原始信息以及映射處理后的信息進(jìn)行任何遠(yuǎn)端的存儲或修改,也不會公開、轉(zhuǎn)讓、用于其他使用目的。”京東一直遵守該承諾,絕不會存儲、修改或傳播這些信息。

  3、為了統(tǒng)一配網(wǎng)過程,并提高配網(wǎng)成功率,自2016年下半年起,新接入的微聯(lián)設(shè)備已經(jīng)全部采用了微聯(lián)自研的全新配網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了本地配網(wǎng),已經(jīng)不需要上傳任何Wi-Fi信息。

  4、相關(guān)文章中談到技術(shù)專家可以檢測微聯(lián)APP上傳Wi-Fi信息,是通過“劫持”自己手機(jī)的特殊技術(shù)設(shè)定實(shí)現(xiàn)的;在手機(jī)沒有被劫持的情況下,第三方不能通過監(jiān)聽HTTPS的方式得到數(shù)據(jù)明文。

  5、京東一直從技術(shù)和流程等方面盡全力保護(hù)用戶信息,無論新老設(shè)備,通過微聯(lián)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通都不會導(dǎo)致您的信息泄露。

  6、京東非常重視用戶的信息安全和媒體監(jiān)督,考慮到用戶的手機(jī)可能被惡意劫持,雖然對HTTPS的劫持是比較困難的操作,但微聯(lián)仍然將會對敏感信息進(jìn)行二次加密;同時,微聯(lián)會堅(jiān)定、全面推進(jìn)微聯(lián)自研配網(wǎng)協(xié)議的普及工作,新接入產(chǎn)品不再需要往云端發(fā)送用戶Wi-Fi信息,統(tǒng)一用戶體驗(yàn),提高配網(wǎng)成功率,并消除用戶的困擾。

  京東微聯(lián)為了更好的兼容各家智能硬件設(shè)備的配網(wǎng)方式,在2016年下半年前的設(shè)備配網(wǎng)時通過HTTPS協(xié)議上傳Wi-Fi信息,保證匹配的流暢性和信息的安全性,而不會在云端存留信息。

  此舉也得到了智能硬件企業(yè)的支持,以下為部分智能硬件企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人的聲明:

  公牛物聯(lián)網(wǎng)研究所所長楊睿毅

  對于公牛和其它品牌的各類的智能化產(chǎn)品來說,要實(shí)現(xiàn)其基本智能功能,接入平臺是必需的。而接入任何平臺時,都需要進(jìn)行配網(wǎng)。2016年下半年前,雖然各平臺的算法和方式略有不同,但大多需要對Wi-Fi信息進(jìn)行上傳和匹配。這是為了靈活兼容各家廠商的不同的芯片方案,盡可能高速有效的完成配網(wǎng)。是用戶要獲得智能產(chǎn)品功能和良好用戶體驗(yàn)的必要途徑。

  美的廚房電器高級產(chǎn)品經(jīng)理馬建良

  配網(wǎng)體驗(yàn)是目前智能硬件、智能家電用戶的最大槽點(diǎn),每家廠商配網(wǎng)算法不同,但都需要對Wi-Fi信息作轉(zhuǎn)換,個人認(rèn)為京東微聯(lián)上傳Wi-Fi信息也是為了靈活兼容各家廠商的芯片,提升用戶體驗(yàn)。

  長虹白電智能業(yè)務(wù)總監(jiān)李昱兵

  每家廠商配網(wǎng)算法不同,但都需要對Wi-Fi信息作轉(zhuǎn)換,京東微聯(lián)上傳Wi-Fi信息也是為了靈活兼容各家廠商的芯片,提升用戶體驗(yàn),但其對信息進(jìn)行了加密處理,可以保證用戶的隱私信息安全。

  霍尼空凈產(chǎn)品負(fù)責(zé)人劉海林

  設(shè)備的注冊需路由器聯(lián)通,路由器的用戶名和密碼信息是需要加密進(jìn)行傳輸?shù),由于每家路由器的配網(wǎng)要求不一樣,京東微聯(lián)利用云端計(jì)算能力應(yīng)對不同廠家,對路由器用戶密碼信息進(jìn)行加密,隨后對設(shè)備進(jìn)行注冊,達(dá)到更好用戶體驗(yàn)。

  奧克斯電商總業(yè)務(wù)總經(jīng)理李修平

  奧克斯與京東均確認(rèn),配網(wǎng)需要對Wi-Fi信息做轉(zhuǎn)換,用戶Wi-Fi信息均只用于配網(wǎng),不存儲,不進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

  長帝副總經(jīng)理宮培謙

  從2016年下半年開始,我們配合京東進(jìn)行了技術(shù)升級,新接入的設(shè)備的配網(wǎng)采用了新的配網(wǎng)方案。新的配網(wǎng)方案不需要再傳輸Wi-Fi信息到云端,配網(wǎng)的體驗(yàn)和安全性都得到了全面升級。

  據(jù)了解,京東微聯(lián)的前身京東超級App于2014年4月第一次亮相,是市場上第一款完成了跨品牌、跨平臺智能設(shè)備控制、交互和數(shù)據(jù)匯集的移動應(yīng)用!目前京東微聯(lián)對接的智能產(chǎn)品品類超過42個,正在聯(lián)接產(chǎn)品已經(jīng)超過1000款,覆蓋了大家電、生活電器、廚房電器、五金家裝、可穿戴設(shè)備、車載設(shè)備等多種智能硬件。

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