買(mǎi)還是不買(mǎi)？三星Galaxy S8已知問(wèn)題大匯總

　　眾所周知，任何一款數(shù)碼產(chǎn)品在上市初期難免會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題，三星新一代旗艦手機(jī)Galaxy S8當(dāng)然也不例外！盡管這些問(wèn)題并不像Galaxy Note7自燃起火事件那么嚴(yán)重，但是在計(jì)劃入手Galaxy S8前，小伙伴們還是先來(lái)看看三星是如何處理這些問(wèn)題的吧。

　　屏幕泛紅

　　在Galaxy S8剛剛上市初期，就有不少韓國(guó)本土用戶(hù)在拿到零售版Galaxy S8之后發(fā)現(xiàn)，這款手機(jī)的屏幕會(huì)出現(xiàn)微微泛紅的問(wèn)題，雖然不影響使用，但是感覺(jué)非常不自然，并且通過(guò)系統(tǒng)自帶的屏幕調(diào)色功能也沒(méi)有解決問(wèn)題。

　　因此不少用戶(hù)質(zhì)疑Galaxy S8的屏幕是否存在硬件質(zhì)量問(wèn)題。不過(guò)隨后三星第一時(shí)間對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)，表示由于Galaxy S8的Super AMOLED屏幕自帶的屬性，在色彩上它們會(huì)有自然的差別。而三星表示將通過(guò)軟件更新的方式為用戶(hù)增加相關(guān)功能，用戶(hù)可以根據(jù)自己的喜好對(duì)屏幕色彩進(jìn)行優(yōu)化。如果用戶(hù)依然覺(jué)得無(wú)法接受，可以到三星官方服務(wù)中心更換新機(jī)。

　　目前，三星已經(jīng)率先在韓國(guó)本土推送了Galaxy S8和Galaxy S8+的軟件更新，更新版本號(hào)分別為G950NKSU1AQDG和G950NKSU1AQDG，在Adaptive Display屏幕模式上提供了額外選項(xiàng)，能夠讓用戶(hù)根據(jù)偏好來(lái)調(diào)整全屏色彩平衡。

　　另外，除了主屏幕之外，三星還在菜單中加入了側(cè)屏調(diào)色功能，因此不僅是正面的屏幕，包括兩側(cè)的曲面屏幕同樣可以根據(jù)自己的喜好調(diào)節(jié)色彩。

　　隨機(jī)重啟

　　除了影響范圍最大的屏幕泛紅之外，還有一些用戶(hù)表示自己的Galaxy S8和Galaxy S8+在使用的過(guò)程中出現(xiàn)了隨機(jī)重啟的問(wèn)題。

　　三星已經(jīng)接收到超過(guò)上百條用戶(hù)的反饋，甚至有用戶(hù)在10小時(shí)之內(nèi)莫名其妙的重啟了7次，已經(jīng)達(dá)到了影響正常使用的頻率。而三星表示這可能與用戶(hù)使用的microSD卡有關(guān)，建議用戶(hù)取出microSD卡之后是否還存在重啟問(wèn)題。雖然與之前Android設(shè)備重啟類(lèi)似，部分用戶(hù)在移除microSD卡之后解決了問(wèn)題，但是還有用戶(hù)依然受此困擾。因此有部分用戶(hù)分析意外重啟也可能與Galaxy S8的“熄屏提醒”功能有關(guān)。

　　目前三星官方還未確定隨機(jī)重啟問(wèn)題的真正原因，不過(guò)看起來(lái)問(wèn)題應(yīng)該不大，相信三星會(huì)很快找到解決問(wèn)題的方法并通過(guò)系統(tǒng)更新的方式推送給用戶(hù)。

　　燒屏問(wèn)題

　　三星Galaxy S8采用了Always On的常亮虛擬Home鍵，并且支持壓感操作。不過(guò)熟悉智能手機(jī)的朋友都知道，OLED屏幕如果某個(gè)像素點(diǎn)長(zhǎng)期點(diǎn)亮的話，會(huì)出現(xiàn)“燒屏”問(wèn)題。所謂燒屏，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是像素殘影，主要是某些像素點(diǎn)因過(guò)渡使用而無(wú)法正常從屏幕底層消失，從而對(duì)全局畫(huà)面造成干擾。

　　而三星顯然也已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)潛在影響，對(duì)這個(gè)虛擬點(diǎn)亮的Home鍵采用了自動(dòng)更換位置的做法，不過(guò)移動(dòng)的幅度非常小，幾乎不會(huì)被發(fā)現(xiàn)。

　　雖然三星這么做確保了Home鍵位置的像素點(diǎn)不會(huì)被過(guò)度使用，但是依然還是有少部分韓國(guó)用戶(hù)投訴出現(xiàn)了Display Burn Ins燒屏問(wèn)題，不過(guò)這些用戶(hù)反饋的問(wèn)題是否發(fā)生在Home鍵位置還無(wú)法確定，并且目前來(lái)看出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的用戶(hù)數(shù)量也并不是很多。而據(jù)最新消息顯示，三星發(fā)言人日前對(duì)此事作出回應(yīng)稱(chēng)，消費(fèi)者的投訴是否屬實(shí)目前還需要進(jìn)一步的驗(yàn)證。此外，該發(fā)言人還表示，他們目前尚未收到類(lèi)似情況的大規(guī)模反饋！