華為官方回應(yīng)P10手機(jī)閃存差異問(wèn)題

　　最近這段時(shí)間華為P10可謂是被推到了風(fēng)口浪尖了，剛發(fā)布沒(méi)多久的新機(jī)型存在這閃存速度差異的大問(wèn)題。不過(guò)就在今天，華為官方終于做出了回應(yīng)，稱一部手機(jī)的流暢體驗(yàn)度，不光光是一兩個(gè)部件就能解決的，而是軟件與硬件搭配工作的結(jié)果。

　　華為回應(yīng)全文公布

　　作為一家以技術(shù)和質(zhì)量為核心生存理念的公司，華為始終致力于與業(yè)界領(lǐng)先的解決方案供應(yīng)商合作，向消費(fèi)者提供優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn)和服務(wù)。近期個(gè)別社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于P10 / P10 Plus閃存選用問(wèn)題，我們同樣與業(yè)界多家優(yōu)秀的閃存解決方案供應(yīng)商緊密合作，共同保障產(chǎn)品品質(zhì)及用戶體驗(yàn)，同時(shí)也是為了保障供應(yīng)的穩(wěn)定。

　　一部手機(jī)的體驗(yàn)是否流暢，不是單純由某個(gè)單一部件性能決定的，而是由軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)綜合設(shè)計(jì)和優(yōu)化來(lái)決定。近年來(lái)，華為投入大量人力和物力，對(duì)麒麟芯片、EMUI、攝像及其它軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行深度優(yōu)化和技術(shù)研發(fā)，以確保整機(jī)獲得流暢的用戶體驗(yàn)。從而使得華為Mate和P系列多款旗艦產(chǎn)品深受全球消費(fèi)者喜愛(ài)。

　　過(guò)去很多年，業(yè)界一些評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)都用不同跑分軟件來(lái)衡量一部機(jī)器的性能，但這并不能代表一部手機(jī)的綜合體驗(yàn)和產(chǎn)品優(yōu)劣。同樣，用某些跑分軟件去測(cè)試單個(gè)閃存器件的相關(guān)性能，也不能準(zhǔn)確反映出整部手機(jī)的系統(tǒng)能力和體驗(yàn)感知，更不符合用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景。華為一貫以提供用戶更好的體驗(yàn)為理念，依據(jù)真實(shí)的用戶場(chǎng)景模型，對(duì)手機(jī)進(jìn)行嚴(yán)格的體驗(yàn)測(cè)試。希望廣大消費(fèi)者能夠一如既往信賴華為品質(zhì)，信賴華為品牌。

　　該事件的主要原因是部分網(wǎng)友在微博中討論發(fā)現(xiàn)，華為P10的手機(jī)閃存速度竟然存在著差異。大部分手機(jī)速度可至400M/s，而卻有一部分手機(jī)速度竟然只有一半速度，200MB/s，所以很多網(wǎng)友才坐不住了。