主動(dòng)表示放棄？出門問問自嘆公關(guān)水平不如小米

　　有一份極不友好的合作協(xié)議擺在你面前，你簽是不簽？剛剛發(fā)布完新產(chǎn)品的小米電視，日前卻被合作伙伴出門問問一篇喊冤叫屈的文章推進(jìn)了輿論的浪尖風(fēng)口。然而小米官方隨后的公開回應(yīng)，卻令出門問問自嘆公關(guān)能力不如小米！這是怎么回事呢？

　　據(jù)了解，小米電視剛剛發(fā)布新一代產(chǎn)品，并在系統(tǒng)方面引入了語音交互等技術(shù)，然而因只字未提技術(shù)合作方出門問問，遭遇后者抗議。

　　上述事件在經(jīng)過一個(gè)晚上的發(fā)酵之后，小米也發(fā)布官方回應(yīng)稱：為不侵犯對(duì)方商標(biāo)權(quán)，自己有催促出門問問盡快簽署相關(guān)商業(yè)合同，出門問問卻主動(dòng)表示放棄，但并未在發(fā)布會(huì)期間停止對(duì)語音支持。

　　以下為出門問問的再度回應(yīng)全文：

　　關(guān)于《小米電視與出門問問合作的說明》的說明

　　如果事情演變成比誰的PR“更專業(yè)”，真讓人哭笑不得。跟小米這種公司比PR，問問只好自嘆不如。小米的PR確實(shí)到達(dá)了雷總所說的境界，那真是我們“連夢(mèng)想都未曾抵達(dá)的地方”。

　　其實(shí)沒有那么復(fù)雜。小米在《說明》一文中反復(fù)強(qiáng)調(diào)，小米一再“積極努力”，問問自己“主動(dòng)”放棄�？蔀槭裁矗烤烤故鞘裁丛�因？小米究竟做了什么樣的“積極努力”，讓我們?cè)谂�力了三個(gè)月后、發(fā)布會(huì)前一刻，問問要主動(dòng)放棄呢？

　　是問問有意在這一刻放棄，就為了看小米的笑話嗎？還是，小米故意到這一刻才拿出霸王協(xié)議內(nèi)容，逼問問就范�！墩f明》一文中，小米顛倒黑白，說一直沒有收到問問蓋章的協(xié)議，會(huì)前才催促，以保障問問的商標(biāo)權(quán)益。試問，一個(gè)從沒有見過內(nèi)容的協(xié)議，問問如何蓋章發(fā)給小米？再問，協(xié)議的目的是為了保障問問的商標(biāo)權(quán)益嗎？

　　再回顧一下協(xié)議內(nèi)容吧，收到協(xié)議是2017年3月21日，發(fā)布會(huì)前不到三個(gè)小時(shí)，協(xié)議要求問問免費(fèi)提供技術(shù)及7*24小時(shí)服務(wù)三年，而給問問品牌露出的方式另行再議。對(duì)方在臨近發(fā)布會(huì)的2個(gè)小時(shí)里，一再“積極努力”的要求問問盡快簽了協(xié)議，并且在不更改協(xié)議里的任何條款的前提下。這樣的“努力”真的好感人。對(duì)此，問問只好表示“算了吧”，情商正常的人，都能在三個(gè)字里讀到深深的無力和無奈，小米的情商比他們的“努力”更感人，因?yàn)樵谒麄兊睦斫饫铮瑔枂柌活I(lǐng)情，毫無道理的“主動(dòng)放棄”了。

　　《說明》一文里，對(duì)此霸王條款的強(qiáng)盜本質(zhì)避而不談，顧左右而言他。我們很好奇，小米對(duì)其他合作伙伴也是發(fā)布會(huì)前兩三個(gè)小時(shí)才“提醒”對(duì)方簽協(xié)議嗎？真的有人跟小米簽了同樣內(nèi)容的協(xié)議嗎？

　　“不簽就等下次吧”，下次還是這個(gè)協(xié)議，不簽就等下下次吧。技術(shù)強(qiáng)盜的邏輯就是這樣，技術(shù)不是只有你一家，我不是沒有給你選擇，我給了你兩個(gè)選擇，簽，我感謝你，或者，你還可以下次再簽。

　　發(fā)布會(huì)上最終還是用了我們的后臺(tái)，后臺(tái)收到20條query，我們通過技術(shù)手段實(shí)在無法驗(yàn)證小米是故意用的還是“不小心”用的。我們沒有強(qiáng)迫任何人訪問我們后臺(tái)，進(jìn)了別人的門，怪別人沒有及時(shí)關(guān)門，強(qiáng)盜又贏了。

　　我們真的那么缺小米的一個(gè)感謝嗎？我們?nèi)钡氖菍?duì)合作伙伴、對(duì)技術(shù)提供方的尊重。真的尊重的話，免費(fèi)也未必不行，但前提得是我們自愿免費(fèi)。這很難理解嗎？

　　累了，不說了。曾經(jīng)有一份很不友好的協(xié)議擺在問問的面前，問問沒有簽，如果上天再給一次機(jī)會(huì)，還是不簽。