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傳第三方換屏幕不再影響iPhone保修政策

編輯:jiayuan 2017-02-25 12:53:23 來(lái)源于:鳳凰科技

  眾所周知,更換了第三方屏幕的iPhone即使是在保修期內(nèi)也將喪失由蘋(píng)果官方提供的保修資格,F(xiàn)在,上述情況似乎將不復(fù)存在了!據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果日前發(fā)送內(nèi)部備忘錄將經(jīng)過(guò)任何第三方屏幕更換的iPhone納入正常保修范圍。報(bào)道稱,當(dāng)顧客拿著更換了第三方顯示屏的iPhone進(jìn)入Apple Store或蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)商尋求幫助時(shí),工作人員將確認(rèn)該設(shè)備是否有任何欺詐或篡改行為。當(dāng)確定設(shè)備沒(méi)有問(wèn)題后,才會(huì)根據(jù)蘋(píng)果保修政策直接換機(jī)或者更換損壞部件。

傳第三方換屏幕不再影響iPhone保修政策

  更換第三方屏幕保修不會(huì)失效

  更換了第三方顯示屏的iPhone必須在保修期內(nèi)才能享受維修和換機(jī)。無(wú)論是符合蘋(píng)果標(biāo)準(zhǔn)的一年保修,或者是AppleCare的3年保修時(shí)間。

  如果iPhone已經(jīng)過(guò)保,需要維修的項(xiàng)目與顯示屏無(wú)關(guān),顧客將可以享受蘋(píng)果過(guò)保的統(tǒng)一價(jià)格。如果顧客拒絕過(guò)保維修售價(jià),蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)商可以拒絕服務(wù)。

  如果iPhone中的第三方配件導(dǎo)致Apple Store或授權(quán)經(jīng)銷商維修不成功或者損壞iPhone,蘋(píng)果稱顧客需要支付過(guò)保維修費(fèi)用,更換第三方配件,或者整個(gè)設(shè)備。如果顧客想要更換蘋(píng)果原廠顯示屏,蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)該收取過(guò)保后之后的新顯示屏費(fèi)用。同時(shí),AppleCare+并不支持第三方顯示屏和電池維修。

  當(dāng)然,因更換第三方零部件致使iPhone無(wú)法正常使用的,蘋(píng)果官方授權(quán)服務(wù)商有權(quán)拒絕為其服務(wù)。據(jù)悉全新的保修政策已經(jīng)在美國(guó)和加拿大施行,相信該政策很快就會(huì)支持其他的國(guó)家和地區(qū)!

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