為何曾拋售PC業(yè)務的東芝現(xiàn)在要把它干好？

　　隨著移動互聯(lián)技術的發(fā)展，PC業(yè)務已如昨日黃花不堪再摘。今年上半年，東芝、富士通和VAIO曾經試圖合并PC業(yè)務，最后也不了了之。4月初，東芝決意拋售自身的PC業(yè)務，但近來它的態(tài)度卻發(fā)生了極大轉變，這是為什么呢？

　　根據日經新聞報道，本月初，東芝推出新款筆記本電腦Dynabook系列新，東芝客戶經理Kazuhiko Kashiwagi表示，第五代Dynabook的發(fā)布是東芝計算機業(yè)務重新啟動的標志。

　　事實上，PC業(yè)務單元是東芝財務造假丑聞的中心之一，最早在2015年被曝光。東芝一直將消費電腦的生產外包給臺灣制造商，減少制造成本來獲取利潤。

　　丑聞曝光后，東芝為了挽回局勢在4月份將PC外包業(yè)務轉移到浙江杭州的工廠，這個工廠于2003年開始運行，現(xiàn)在這個工廠復負責家庭和企業(yè)用戶的筆記本電腦的生產制造。

　　在第五代Dynabook發(fā)布后，日經新聞記者走訪了這個杭州工廠。在移動機器人運輸裝配區(qū)，正在用語音提醒附近的工人。其中一個區(qū)域一些步驟已經完全實現(xiàn)自動化，東芝信息設備（杭州）工廠的主管Yasushi Nakahara負責東芝在中國的電腦制造業(yè)務，他介紹道，“這是我們7月份剛剛升級的生產線，目前業(yè)內很少能夠實現(xiàn)這個精度的自動化。”

　　所有產品必須通過無人檢查區(qū)過檢，在這里機器人手臂會反復插入和拔出SD存儲卡，并檢查鍵盤的觸摸質量。到下一步，相機或者說探測器會監(jiān)測顯示器的顏色輸出，而聲音傳感器檢查PC揚聲器的聲音

　　押重注實現(xiàn)行業(yè)領先

　　電腦制造長期以來依靠人力，但是東芝希望盡一切努力來降低人力成本，最終他們決定審查電腦制造的重復性的過程，以提高生產效率。

　　同時，東芝也希望提高人工的生產效率。例如，Dynabook系列新品包含一些新的連接方式來改善鍵盤觸摸手感，而這個操作需要手動實現(xiàn)。為了提高工人的效率，工廠引進了生產線管理人員的評估系統(tǒng)，用數(shù)字評估生產質量和生產力，以及線上工人的流動率，將評估情況公布在工作場所并每日更新�；�于評估結果每月對生產線負責人進行獎勵，這些措施有助于提高工廠工人的積極性。

　　Nakahara說，公司通過與工人溝通開發(fā)了該評估系統(tǒng)。他說，員工可以接受一個可以直接影響他們收入的新制度，只要標準是公平的。

　　國際化與本土化

　　這家日本制造商也在試圖招募更多本地員工。杭州工廠幾年前推出了一個名為“東芝班”的項目，通過這個項目，當?shù)貙W生可以到工廠來了解東芝的企業(yè)文以及更多的實際操作，該課程對全國15個城市開放。到現(xiàn)在，工廠的大多數(shù)工人和管理人員都是中國人。TCS總裁Kiyofumi Kakudo強調，工廠正在實現(xiàn)本地化運營，也包括產品開發(fā)。

　　東芝在20世紀80年代開始進行全球化步伐，重點關注三個市場——北美、歐洲和亞洲。它的計算機業(yè)務隨著全球化的趨勢與制造商快速成長，并且成為其主要業(yè)績驅動力。2012財年，東芝在全球的電腦銷售首次突破1760萬臺，這其中筆記本電腦占比上升至80%，這也讓東芝更容易累積損失。與企業(yè)訂單相比，家用電腦的價格競爭更加激烈，并且容易產生庫存損失。

　　東芝電腦的全球市場份額變化情況

　　獨立調查委員會對東芝財務造假丑聞的調查結果顯示，上一任總裁Atsutoshi Nishida在2008年前后開始夸大利潤，而Nishida的繼任者Norio Sasaki，也在計算機部門延續(xù)了財務造假的作風。

　　根據行業(yè)觀察家的說法，日本的PC制造商似乎不再過分尋求銷售量。到今年3月底，東芝已經撤離了海外的消費電腦市場，專注于國內銷售。東芝認為，其品牌對國內用戶仍然具有競爭力。由此東芝電腦的全球市場份額已下降至3%，預計在2016財年銷售300萬臺，其中約30%為個人用戶。

　　東芝已經大幅縮減了PC部門，該部門在全球員工人數(shù)削減了40%，現(xiàn)有員工為2900名工人。經過這番改革，預計到本財年截止，東芝計算機業(yè)務的銷售額為2260億日元，利潤為10億日元（852萬美元）

　　若計算機業(yè)務還有利可圖，就沒有立即退出市場的必要。但是業(yè)內普遍認為，現(xiàn)在的形勢下，市場留給東芝機的蛋糕并不大，如果出現(xiàn)虧損，將再無機會。

　　杭州工廠的變化無疑是東芝決心干好PC業(yè)務的一個信號。在PC市場江河日下的東芝能否就此重振雄風呢？我們將繼續(xù)關注！