諾基亞回歸智能機市場，是英雄歸來還是回光返照？

　　近日，諾基亞向歐美多地法院對蘋果提出起訴，諾基亞認為蘋果侵犯了自己32項技術專利權。同時諾基亞還表示，公司已經(jīng)通過研發(fā)投資為蘋果手機貢獻了不少基礎技術，此次訴訟事件再次讓眾多消費者的目光放在了諾基亞身上，可謂是一舉兩得。

　　這次將諾基亞帶回來的公司來自芬蘭，公司名稱是HMD，該公司員工基本都是由諾基亞前員工組成，該公司的CEO曾經(jīng)也在諾基亞任職。另外HMD公司的總裁據(jù)稱，此前也在諾基亞出任過高管。如此看來，由一幫老員工來運營就一定能夠讓諾基亞“涅槃重生”呢？恐怕有點懸。

　　英雄歸來還是回光返照？

　　按照SWOT分析法來分析一下即將回歸的諾基亞到底是“英雄歸來”還是“回光返照”？

　　優(yōu)勢（內(nèi)）：諾基亞如今還持有一部分技術專利勉強可以稱作是優(yōu)勢之一，但是其品牌影響力只能說局限性比較強，畢竟其品牌價值早就發(fā)生了巨大變化。據(jù)品牌價值咨詢公司Brand Finance的統(tǒng)計，自2008年以來，諾基亞的品牌價值一路走低，早在2014年就被踢出了全球最有價值企業(yè)500強的榜單。如今只能指望終端市場對其能夠網(wǎng)開一面，這樣它才可能獲得一線生機。

　　劣勢（內(nèi)）：這個話題可能很沉重，因為諾基亞恐怕將會出現(xiàn)很多問題。產(chǎn)品上，目前尚無法判斷諾基亞新機將會為消費者帶來何種新技術？總不能繼續(xù)用來“砸核桃防身”吧？畢竟格力手機都可以隨便摔了！市場推廣，諾基亞不是籃球界的喬丹，單憑一句“I AM BACK”，就可以繼續(xù)大殺四方，那絕對是胡扯，情懷也得需要實力才能落地。渠道，諾基亞之前的渠道早就沒有了，之前的員工也都跑到其它廠商了，想必在手機行業(yè)中的朋友們肯定比筆者更清楚。如今，重建渠道才是諾基亞困難最大的地方。

　　機會（外）：當前市場中還有一批用戶將會從功能機向智能手機升級，這其中或許能為諾基亞創(chuàng)造一部分換機市場。此外，市場上所謂的“諾粉”以及部分歐洲用戶群體，都有可能成為諾基亞再次重返智能機市場的潛在用戶。另據(jù)英國移動咨詢公司CCS Insight分析，到2019年，諾基亞安卓智能手機的全球市場份額可能將超過5%。不難看出，看好諾基亞的也是大有人在。

　　威脅（外）：對于諾基亞來說，當前市場中的威脅無處不在。除了蘋果、三星這樣的巨頭之外，連谷歌都推出了Pixel旗艦手機，并且如今國產(chǎn)手機也都成功崛起，包括華為、OPPO、vivo、小米等在內(nèi)的手機企業(yè)，就連三星與蘋果都面臨著被國產(chǎn)手機廠商蠶食市場份額的狀況，而諾基亞即將面對的市場環(huán)境就是如此錯綜復雜。而且，如果這次諾基亞復出再失敗的話，恐怕其離徹底告別手機市場的大限也是越來越近了。

　　功能機能否成為諾基亞在智能機市場的突破口？

　　諾基亞雖然在智能機市場消失多年，但是在功能機市場，諾基亞依然保持著較高的市場份額，盡管功能機的市場越來越萎縮，每年的銷量都在下滑，但只要這部分市場還在，諾基亞就會在這部分市場中具備著一定的影響力。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，目前全球大約十分之一的功能機還印有諾基亞的名字。其實之前，本來諾基亞的功能機市場份額更多，只是從2015財年后，諾基亞功能機出貨量急劇下滑了40%。

　　HMD總裁也曾經(jīng)表示功能機對于HMD的重要意義。這位總裁表示：“HMD在全球每一個市場的功能機領域所占的份額不是第一就是第二，在一些市場的份額高達94%。這讓我們有了很好的起點。”

　　功能機用戶極有可能在未來面臨換機的問題，因此，諾基亞當前如果培養(yǎng)一部分忠實用戶，未來這些用戶群體也有可能轉換成為諾基亞智能機的用戶，畢竟在功能機市場中，諾基亞的品牌影響力還是要更大一些。

　　不過問題是，這部分市場中的潛在消費者可能需要較長時間才會去考慮換機，因為據(jù)行業(yè)內(nèi)部人士透露，諾基亞品牌如今主要存在亞洲和非洲等發(fā)展中國家。入門級功能機的主要市場是在印度、東歐和非洲等市場中。有些地區(qū)甚至沒有完善的網(wǎng)絡建設，這些地區(qū)換機顯然有些困難。因此，功能機或許能為諾基亞拓展智能機市場提供一部分用戶基礎，但是作為突破口顯然不是很現(xiàn)實。

　　到底是情懷重要還是創(chuàng)新重要？

　　選擇情懷還是創(chuàng)新？談到諾基亞，這肯定是無法逃避的話題。

　　如今的智能機市場，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，靠吃老本的基本都已經(jīng)衰落的差不多了，對于用戶來說，解決實際需求才是問題關鍵所在。況且對于科技性的企業(yè)來說，情懷或許更是一種“包袱”，而這種“包袱”時間一長會讓用戶感到壓抑，甚至反感，當前的手機行業(yè)缺少的是創(chuàng)新，而不是這部分強加給消費者內(nèi)心當中的情感。

　　此前HMD做過一項市場調(diào)研，分析了什么樣的人買了Nokia X，以及他們之前使用的是什么手機。結果通過調(diào)研結果分析，很多購買Nokia X的消費者都在使用三星高端產(chǎn)品或者是蘋果手機。不過如果HMD真的認為，這種調(diào)研結果就能成為諾基亞回歸的機遇，那么就是太天真了。

　　假設一名用戶在學生時代深愛諾基亞，那么到了現(xiàn)在他可能步入社會，隨著時間流逝，這些用戶有可能成為其他品牌手機廠商的忠實用戶，畢竟不太現(xiàn)實一直使用諾基亞的功能機吧，再加上一旦使用習慣被培養(yǎng)起來，再次改變肯定也成為一個難題。

　　因此，如今的智能手機市場，大家更看重的是創(chuàng)新，蘋果手機銷量連續(xù)出現(xiàn)下滑，黑莓放棄掉硬件業(yè)務等等的原因都是如此。情懷不該成為市場營銷中的唯一手段，畢竟科技行業(yè)要發(fā)展，創(chuàng)新才是唯一出路。

　　從以上分析得出，諾基亞在銷售渠道、市場以及品牌剩余價值方面，都不再是曾經(jīng)那個呼風喚雨、擁有大量支持者的企業(yè)了。沒有真正意識到這點的HMD，或許會把諾基亞品牌推到一條不歸路上。