貴又如何？微軟Surface Hub已成年營收10億美元業(yè)務(wù)

　　微軟在硬件業(yè)務(wù)上能夠取得現(xiàn)在的成績，甚至連公司員工都對此感到驚訝。Surface Hub是微軟去年推出的一款專門針對企業(yè)的大尺寸平板，Surface Hub旨在改善工作場所協(xié)作和視頻會議，然而現(xiàn)在的暢銷局面，超越了所有人的預(yù)期。

　　大約一年半以前，微軟推出了Surface Hub會議室電腦，我們當(dāng)時還不是很確定這款產(chǎn)品能夠做什么。一方面，Surface Hub可以召開視頻會議，可以充當(dāng)數(shù)字白板，還可以讓員工協(xié)作，55英寸版本需要6999美元，84英寸版本19999美元。另一方面，會議室仍然充斥著老技術(shù)，VGA接口到處都是，笨重的視頻會議系統(tǒng)無處不在，對于許多企業(yè)來說，白板仍然很有“科技含量”。

　　最開始時產(chǎn)品的需求就很旺盛。微軟推遲了產(chǎn)品上市時間，從2015年9月推遲到2016年1月，微軟宣稱產(chǎn)品的需求比預(yù)期強勁，84英寸版本尤其暢銷，微軟不得不增加產(chǎn)能。隨后，微軟又上調(diào)了價格，兩款產(chǎn)品全都漲價2000美元，55英寸漲到8999美元，84英寸版本漲到21999美元，它再一次證實產(chǎn)品需求不錯。

　　企業(yè)可能會購買幾臺Surface Hub，看看它是否適合辦公。如果企業(yè)打算使用Skype、Exchange、定制版Windows，試用之后它們可能會多買一些。微軟告訴我們說，它也認(rèn)為會是這樣的情況，公司預(yù)測企業(yè)一旦接受Surface Hub，就會購買5臺至20臺。到了今天，產(chǎn)品已經(jīng)推出一年了，我們發(fā)現(xiàn)事實并非如此。

　　真實情況是怎樣的呢？Surface Hub客戶平均購買了50臺，客戶數(shù)量已經(jīng)超過2000。有一家汽車制造公司居然購買了1500臺。雖然微軟沒有透露各尺寸產(chǎn)品的具體銷量，但是它已經(jīng)成為一項年營收超過10億美元的業(yè)務(wù)。應(yīng)微軟的請求，F(xiàn)orrester發(fā)布了一份報告，報告發(fā)現(xiàn)有了Surface Hub的幫助之后，平均每次會議節(jié)省了15-23分鐘，因為遠程參與者參加會議、將電腦也投影儀相連需要的時間更少。雖然難以測試，不過微軟還是宣稱Surface Hub可以提高員工的參與度，員工會站起來與其它人互動，操作屏幕，而不是圍在會議桌前，躲在筆記本屏幕之后，或者默默玩手機游戲。

　　2017年，微軟將會增加一些新的增值分銷商，它們負(fù)責(zé)安裝設(shè)備，集成AV系統(tǒng)，開發(fā)定制程序。很快，微軟還會推行“先試后買”制度，客戶可以用折扣價購買最多5臺產(chǎn)品，試用30天之后再下單購買更多設(shè)備。

　　雖然產(chǎn)品的硬件沒有進行大更新，但是微軟表示，除了Surface Hub其他Surface產(chǎn)品同樣銷售很好。最新數(shù)據(jù)顯示，11月消費Surface產(chǎn)品的銷量創(chuàng)了新高。