外媒：蘋(píng)果王朝由盛轉(zhuǎn)衰恐終結(jié) 換個(gè)就CEO能解決問(wèn)題？

　　長(zhǎng)久以來(lái)，蘋(píng)果的硬件創(chuàng)新及軟件體驗(yàn)一直是整個(gè)業(yè)界的風(fēng)向標(biāo)！但是自從喬布斯離我們遠(yuǎn)去之后，蘋(píng)果的地位就一天不如一天了。創(chuàng)新能力的直線下滑讓蘋(píng)果由領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)榱艘幻�追趕者，叱咤風(fēng)云的蘋(píng)果王朝會(huì)否就此衰亡？

　　蘋(píng)果唯一推出的新產(chǎn)品Apple Watch難言成功，而且在VR、AR、自動(dòng)駕駛領(lǐng)域縮手縮腳，已落后于對(duì)手。之前，蘋(píng)果在行業(yè)的強(qiáng)大地位能夠使其采取一些早于行業(yè)的做法，但是現(xiàn)在，蘋(píng)果這種地位已經(jīng)不再，取消耳機(jī)接口等做法遭到了用戶的詬病，推動(dòng)用戶轉(zhuǎn)投谷歌Android甚至微軟生態(tài)系統(tǒng)。

　　文章認(rèn)為，蘋(píng)果要想卷入重來(lái)，需要找到一位有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO。庫(kù)克是一位擅長(zhǎng)公司運(yùn)營(yíng)的CEO，提高了公司利潤(rùn)率等指標(biāo)，但他并未展現(xiàn)出任何在創(chuàng)新方面成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的先見(jiàn)之明或緊迫感。

　　以下是文章全文：

　　蘋(píng)果搞砸了史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）留給他們的遺產(chǎn)，自iPod推出以來(lái)首次面臨被對(duì)手打敗的風(fēng)險(xiǎn)。

　　一直以來(lái)，蘋(píng)果在硬件創(chuàng)新、軟件體驗(yàn)上至少領(lǐng)先對(duì)手一步。曾幾何時(shí)，如果你想轉(zhuǎn)用Android或者Windows系統(tǒng)，那你必須得放棄某些功能、用戶體驗(yàn)以及獲取最新優(yōu)質(zhì)應(yīng)用等iOS系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)用蘋(píng)果對(duì)手產(chǎn)品的代價(jià)實(shí)在太高。

　　借助這一優(yōu)勢(shì)地位，蘋(píng)果往往會(huì)在合作談判中占據(jù)上風(fēng)，簽下對(duì)他們有利的交易條款。而且，這也為蘋(píng)果在消費(fèi)者領(lǐng)域想要做的事情提供了籌碼。過(guò)去，我們更能夠容忍為蘋(píng)果設(shè)備購(gòu)買(mǎi)昂貴的新款適配器，因?yàn)樗�確實(shí)物有所值。今年，蘋(píng)果非但沒(méi)有在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)重大飛躍鞏固自身地位，反而做了更多損害用戶的事情。蘋(píng)果難道不知道，他們這么做是需要以強(qiáng)勢(shì)地位作支撐的嗎？

　　由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱

　　“現(xiàn)在，蘋(píng)果是在一個(gè)弱勢(shì)地位上制定戰(zhàn)略決策”。

　　2016年，Android手機(jī)已經(jīng)超越了iPhone，前者的屏幕分辨率更高，攝像頭更好，具備云服務(wù)功能，防水，支持早期VR/AR技術(shù)。這些都降低了蘋(píng)果用戶轉(zhuǎn)用Android手機(jī)所要付出的代價(jià)。

　　如今，蘋(píng)果已經(jīng)成為了追趕者。然而，他們?nèi)栽谧鲇袚p消費(fèi)者的事情，例如移除耳機(jī)接口，這進(jìn)一步降低了消費(fèi)者轉(zhuǎn)用其它手機(jī)的整體代價(jià)，動(dòng)搖了果粉的信心。

　　“消費(fèi)者現(xiàn)在堅(jiān)持使用舊款蘋(píng)果設(shè)備，是因?yàn)樗麄儞?dān)心蘋(píng)果還會(huì)作出不利于消費(fèi)者的決定。相反，用戶此前快速升級(jí)蘋(píng)果設(shè)備，是因?yàn)樗麄兤诖�蘋(píng)果開(kāi)發(fā)出下一個(gè)激動(dòng)人心的技術(shù)”。

　　Android在手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位

　　Android在全球智能機(jī)市場(chǎng)依舊占據(jù)主導(dǎo)地位。全球智能機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和，這意味著最大的增長(zhǎng)機(jī)遇將來(lái)自新平臺(tái)。然而，蘋(píng)果目前在新技術(shù)平臺(tái)領(lǐng)域處于落后，而且競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。

　　VR/AR新技術(shù)領(lǐng)域無(wú)建樹(shù)

　　“在缺少喬布斯的引領(lǐng)下摸索道路”。

　　從iPod、iPhone到iPad，蘋(píng)果一直是新技術(shù)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者。但是現(xiàn)在，除了一些傳聞外，蘋(píng)果在虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、自動(dòng)駕駛汽車(chē)領(lǐng)域毫無(wú)建樹(shù)。盡管蘋(píng)果很少做第一個(gè)吃螃蟹的人，他們一直力求做到最好，但是如果蘋(píng)果確實(shí)進(jìn)入了VR/AR市場(chǎng)，你認(rèn)為他們會(huì)做到最好嗎？相信你沒(méi)有那么大的信心。

　　Apple Watch是蘋(píng)果在喬布斯之后推出的首款新產(chǎn)品，也是第一款沒(méi)有產(chǎn)生重大市場(chǎng)影響力的產(chǎn)品。自此之后，蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的吸引力越來(lái)越低，長(zhǎng)時(shí)間的無(wú)聊軟件演示以及TouchBar、HomeKit等平淡技術(shù)介紹可謂達(dá)到空前水平。Apple TV甚至還不支持4K視頻，而Roku的電視機(jī)頂盒已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。蘋(píng)果的Siri率先被推向市場(chǎng)，但是目前已落后于谷歌助理、亞馬遜Alexa語(yǔ)音技術(shù)。

　　與此同時(shí)，在新任CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）的領(lǐng)導(dǎo)下，微軟正在快速創(chuàng)新，在蘋(píng)果不敢冒險(xiǎn)的領(lǐng)域展開(kāi)了積極探索，例如全息眼鏡HoloLens。而且，在Surface Studio一體機(jī)推出后，微軟在臺(tái)式機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力得到加強(qiáng)。接下來(lái)，微軟預(yù)計(jì)會(huì)在手機(jī)領(lǐng)域采取大膽舉措。

　　蘋(píng)果在近期縮減或解散了旗下自動(dòng)駕駛汽車(chē)部門(mén)，對(duì)公司進(jìn)行重組。一直有推測(cè)稱(chēng)，蘋(píng)果首席設(shè)計(jì)官喬納森·艾維（Jonathan Ive）將離職，蘋(píng)果將迎來(lái)一次大重組。這些都是蘋(píng)果管理層和組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題的明顯跡象。

　　有人說(shuō)，蘋(píng)果會(huì)轉(zhuǎn)型成為一家軟件公司。這一兆頭更加糟糕，因?yàn)樘O(píng)果軟件的易用性和穩(wěn)定性一直下滑。新版iMessage和iOS系統(tǒng)表明，蘋(píng)果對(duì)于人們?nèi)绾问褂盟麄兿矏?ài)的軟件的觀察是多么天真。iCloud更是糟糕透頂。此外，蘋(píng)果還建立了一個(gè)錯(cuò)誤的軟件開(kāi)發(fā)文化，他們不允許團(tuán)隊(duì)成員彼此交流，不讓他們從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)。因此，他們的學(xué)習(xí)速度無(wú)法像一家真正的軟件公司那樣快。

　　有遠(yuǎn)見(jiàn)的CEO

　　要想卷土重來(lái)，蘋(píng)果需要一名有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的CEO。蒂姆·庫(kù)克（Tim Cook）是一名擅長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)的CEO，他在提升公司利潤(rùn)率和運(yùn)營(yíng)效率方面做得非常出色，但是他并未展現(xiàn)出任何在創(chuàng)新方面成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的先見(jiàn)之明或緊迫感。

　　相比之下，納德拉就是一位有先見(jiàn)之明的CEO，他讓微軟重新煥發(fā)活力。而史蒂夫·鮑爾默（Steve Ballmer）就是“微軟的庫(kù)克”。

　　App Store應(yīng)用商店是蘋(píng)果的最后陣地，它對(duì)蘋(píng)果至關(guān)重要，支撐著iOS一直發(fā)展到現(xiàn)在。蘋(píng)果最重要的App Store群體是富有用戶和發(fā)燒友。盡管iOS美國(guó)份額自2012年以來(lái)已經(jīng)下滑了16個(gè)百分點(diǎn)，但是App Store的收入依舊是谷歌Google Play的四倍。

　　這么看來(lái)，iPhone用戶在他們的設(shè)備上消費(fèi)更多，比Android用戶擁有更多可支配收入來(lái)購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用。Android用戶的收入偏低。從歷史上看，Android設(shè)備一直更為便宜，但是缺少技術(shù)和應(yīng)用。但是現(xiàn)在，Android設(shè)備至少和蘋(píng)果設(shè)備一樣具有競(jìng)爭(zhēng)力，我們會(huì)看到更多蘋(píng)果重要用戶會(huì)轉(zhuǎn)用Android設(shè)備，甚至是微軟設(shè)備。

　　如果富有用戶和發(fā)燒友因?yàn)樘O(píng)果創(chuàng)新能力的下滑離開(kāi)，那么Google Play生態(tài)系統(tǒng)將會(huì)變得對(duì)開(kāi)發(fā)者更具吸引力。如果蘋(píng)果在新技術(shù)平臺(tái)上落后，那么開(kāi)發(fā)者就會(huì)開(kāi)始進(jìn)入微軟和谷歌的生態(tài)系統(tǒng)，這就為蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引開(kāi)發(fā)者進(jìn)入自家移動(dòng)和臺(tái)式機(jī)平臺(tái)創(chuàng)造了機(jī)遇。當(dāng)開(kāi)發(fā)者開(kāi)始離開(kāi)時(shí)，蘋(píng)果的麻煩就大了。

　　總結(jié)

　　我希望蘋(píng)果能夠孤注一擲，在新技術(shù)平臺(tái)上放開(kāi)手腳，延續(xù)他們的出色產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)力，但是在看到喬布斯去世后蘋(píng)果的發(fā)展后，我對(duì)此持嚴(yán)重懷疑態(tài)度。

　　蘋(píng)果不會(huì)很快衰落，但是他們面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新的靈感和行業(yè)的敬畏眼看著就被對(duì)手奪走，是時(shí)候任命一位新CEO了。

　　雖然至今在技術(shù)方面依舊遠(yuǎn)超對(duì)手，但是蘋(píng)果的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷下滑也是有目共睹的事實(shí)。但是所有的問(wèn)題都?xì)w咎于現(xiàn)任CEO庫(kù)克就能解決問(wèn)題嗎？而更換CEO后蘋(píng)果又該如何回到屬于喬布斯的那些年呢？