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故障原因不明!微軟開始修正Outlook同步異常問題

編輯:jiayuan 2016-11-24 11:19:39 來源于:IT之家

  從上周四開始,許多微軟Outlook.com的用戶遇到了一個(gè)怪異的事,他們無法通過智能手機(jī)或手機(jī)應(yīng)用訪問或同步帳號(hào)。日前微軟表示已經(jīng)找到了該問題的解決方案,很快將對(duì)它進(jìn)行修正,但是故障的原因微軟尚未透露。

故障原因不明!微軟開始修正Outlook同步異常問題

  報(bào)告Outlook郵箱同步問題的國(guó)家和地區(qū)(用橙色或紅色標(biāo)注)

  “我們已經(jīng)完成修正,目前正在所有受影響的環(huán)境中部署這一方案。在部署過程中,一些用戶將可以陸續(xù)使用手機(jī)應(yīng)用和移動(dòng)設(shè)備訪問和同步自己的Outlook.com帳號(hào)。”微軟在office 365狀態(tài)頁上寫道。

  對(duì)于仍然無法使用移動(dòng)設(shè)備同步帳號(hào)的用戶,微軟建議其用網(wǎng)頁瀏覽器登錄Outlook。事實(shí)上,很多用戶在過去一周一直被迫采取這種方法。

  微軟并未透露問題原因,也沒有披露為什么花費(fèi)如此長(zhǎng)時(shí)間才解決這一問題。但該公司在周三的聲明中表示,他們正在向“受影響的基礎(chǔ)設(shè)施”部署解決方案。

  Down Detector的熱力圖顯示,多數(shù)出現(xiàn)問題的Outlook用戶都位于歐洲。事實(shí)上,有一些Hotmail用戶同樣遭遇了幾天故障,還有人表示,Outlook桌面客戶端也受到了影響。

  微軟尚未對(duì)此置評(píng)。

  這已不是Outlook.com首次出現(xiàn)問題,類似故障近幾年時(shí)有發(fā)生,究竟是產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的不足,還是基礎(chǔ)設(shè)施不健全呢?具體的問題我們還是坐等微軟的解釋吧。

標(biāo)簽 Outlook

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