淘寶村賣家：今年雙11還不如去年，錢都讓馬云賺走了

　　今年“雙十一”阿里巴巴再創(chuàng)輝煌，商品交易總額（GMV）錄得1207億元（人民幣。下同），刷新了此前的紀(jì)錄。不過，并非所有淘寶商戶都享受到了這股適時(shí)的東風(fēng)。在去年被阿里官方評(píng)為十大淘寶村之一的廣州番禺里仁洞村，不少當(dāng)?shù)靥詫毶虘魹榱说赇伒木W(wǎng)頁瀏覽量，不惜重本落廣告，結(jié)果雙十一獲利頗微。

　　有專為淘寶商戶制造包裝和配件的店主坦言，經(jīng)營淘寶、天貓平臺(tái)的阿里巴巴，以及主席馬云，才是“雙十一”購物節(jié)活動(dòng)最賺錢的大贏家。

　　該店東指出，服裝類淘寶商戶在“雙十一”的退貨率可能高達(dá)兩成或以上。不過，阿里巴巴集團(tuán)回覆本報(bào)查詢時(shí)表示，集團(tuán)零售平臺(tái)日常退貨率一般處于單位數(shù)字水平，“雙十一”銷售的退貨率雖然由于當(dāng)日銷售規(guī)模龐大而有所波動(dòng)，但幅度并不顯著。

　　生意遜去年“只忙了幾日”

　　番禺里仁洞村為阿里研究院公布的十大淘寶村之一，即是全中國活躍網(wǎng)店數(shù)目最多的地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)店以賣衣服為主。本報(bào)記者上周五（18日）走訪該村，目睹當(dāng)?shù)匾研纬上喈?dāng)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，有制衣工廠、配套拍攝商品放上網(wǎng)的攝影工作室，甚至教授如何開設(shè)及經(jīng)營網(wǎng)店的一條龍式培訓(xùn)服務(wù)。

　　“雙十一”圓滿結(jié)束只有一個(gè)星期，理論上仍是出貨的高峰期，不過當(dāng)?shù)厮龠f中心已顯得有點(diǎn)冷清。其中一間商戶廣嘉商標(biāo)主要為當(dāng)?shù)靥詫毜晏峁┓�飾的吊牌、商�?biāo)以至速遞用的紙盒和膠袋，其負(fù)責(zé)人江嘉鋒表示，里仁洞村今年“雙十一”整體生意差過去年，他說：“看看速遞中心就知道，去年一直由‘雙十一’忙到‘雙十二’，今年只忙了幾日。”

　　他透露，其中一個(gè)淘寶店主原先向他訂了5萬套的吊牌，最終因?yàn)橛貌簧隙�未有取貨�?/p>

　　廣告費(fèi)占營業(yè)額三成

　　江嘉鋒認(rèn)為，今年“雙十一”整體服裝生意所占比例較往年少，其中一個(gè)原因是競爭加劇，不少人在農(nóng)村地方也開淘寶店，變相分薄了生意額。他表示，即使是較大型的商戶在“雙十一”亦未必賺大錢，“我弟弟工作的男裝公司‘雙十一’營業(yè)額做了2000多萬（人民幣），但廣告費(fèi)就占去（營業(yè)額）20%到30%，相信最多只能賺幾十萬元，馬云賺最多。”

　　就像馬云曾說過那樣，電子商務(wù)時(shí)代即將結(jié)束，線上線下物流結(jié)合在一起的新零售時(shí)代即將到來。今后的淘寶村又該如何改變才能緊跟馬云的步伐呢？