800員工奮戰(zhàn)雙11！濟(jì)南一電商僅半天就賣出4萬(wàn)部手機(jī)

　　當(dāng)我們?cè)陔p十一那天瘋狂購(gòu)物的時(shí)候，天貓電商卻在不斷忙碌著，承受龐大的訂單所帶來(lái)的壓力。昨天下午三點(diǎn)，濟(jì)南鳳凰山電商產(chǎn)業(yè)園淘寶天貓店“三際數(shù)碼官方旗艦店”的大本營(yíng)一片忙碌，到處都在奮戰(zhàn)雙十一，企業(yè)8百名員工都在通宵奮戰(zhàn)。

　　180名客服通宵“戰(zhàn)斗”

　　經(jīng)過(guò)公司門廳至辦公區(qū)的走廊，一側(cè)墻上裝飾著紫色和白色氣球拼成的“雙十一”標(biāo)志，氣球墻前方擺著一張桌子，上面擺放著馬云的彩色肖像畫(huà)。

　　在敞開(kāi)的客服辦公區(qū)，客服人員袁媛的鍵盤劈啪作響，從凌晨開(kāi)始她已經(jīng)服務(wù)了800多個(gè)客戶。

　　和袁媛一樣戰(zhàn)斗的還有其他179名客服，個(gè)個(gè)精神抖擻。“就在十分鐘前，我們剛搞了擊鼓抽獎(jiǎng)活動(dòng)，送出了兩部手機(jī)，給大家鼓鼓勁兒。”產(chǎn)品總監(jiān)賈朝霞告訴記者，為了迎接此次的“雙十一”，他們從9月份就開(kāi)始籌備。

　　公司領(lǐng)導(dǎo)擊鼓為員工加油

　　8小時(shí)沒(méi)去一趟廁所

　　同樣忙碌的還有包裝和物流部門。在客服部門不遠(yuǎn)的倉(cāng)庫(kù)區(qū)域，門廊兩側(cè)堆滿了大大小小的紙箱，一條傳送帶蜿蜒其間，幾十個(gè)工人按步驟將訂單進(jìn)行分揀、校對(duì)、打包。據(jù)賈朝霞介紹，這里已經(jīng)發(fā)走了四萬(wàn)多個(gè)包裹。

　　整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的發(fā)貨都在傳送帶上完成，傳送帶末端的包裝工人一刻不停地裝盒子，封膠帶。孫明今年27歲，當(dāng)天他值的是白班，從上午八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。“數(shù)不清包了多少件，太忙了。”孫明說(shuō)話的時(shí)候，手里的活一直不停。

　　“這個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)度比較大，為此他們都不敢喝水，就怕跑廁所。”賈朝霞說(shuō)。

　　“從上午8點(diǎn)到現(xiàn)在，一趟廁所還沒(méi)去呢。”孫明小聲說(shuō)。記者抬手看了看表，時(shí)間是下午4點(diǎn)。

　　預(yù)計(jì)手機(jī)銷量突破7萬(wàn)臺(tái)

　　賈朝霞告訴記者，截止到中午11點(diǎn)半，他們的網(wǎng)上銷售已經(jīng)超過(guò)了去年全天。

　　“我們的手機(jī)訂單已經(jīng)突破了4萬(wàn)部，手機(jī)配件也達(dá)到了3.8萬(wàn)件。”賈朝霞說(shuō)，“今晚還有個(gè)小高潮，預(yù)計(jì)今年‘雙十一’我們的手機(jī)銷量會(huì)增長(zhǎng)60%以上，手機(jī)銷量能突破7萬(wàn)部，手機(jī)配件銷量能突破6萬(wàn)件。”這大量的訂單需要強(qiáng)大的物流支撐，順豐專門在這里設(shè)立了分揀中心，40多個(gè)員工輪軸轉(zhuǎn)，大概需要1周的時(shí)間才能全部消化。

　　首次光棍節(jié)促銷只賣了1000部手機(jī)

　　說(shuō)到“三際數(shù)碼官方旗艦店”，估計(jì)很多人并不太了解，但是，只要到淘寶天貓平臺(tái)搜一下，就會(huì)感受到它到底有多牛。它的用戶超過(guò)600萬(wàn)人；日均銷量突破一萬(wàn)部；每天的線上零售銷量是山東線下零售銷量的總和。

　　“我們?nèi)粘ｄN售的手機(jī)數(shù)量已經(jīng)突破了一萬(wàn)部。”山東德信集團(tuán)董事長(zhǎng)徐桂琴介紹說(shuō)，三際電子商務(wù)有限公司是德信集團(tuán)的子公司之一，現(xiàn)在有員工1000多人，2009年成立，第一次參加“光棍節(jié)”促銷只賣了1000部手機(jī)，從2013年開(kāi)始，他們的日均銷售量開(kāi)始突破7000部。

　　相信在雙十一里，不僅這家電商公司在奮斗，其他電商公司也在通宵工作，領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常重要的。