京東天貓開戰(zhàn) 誰會(huì)成為商超第一?

　　一直以來，京東和天貓的競爭就沒有停止過，無論是在價(jià)格還是在商品品類都存在著競爭。而這些方面的競爭都是在圍繞商超第一之爭。從目前來看，兩家的實(shí)力相當(dāng)，各有各的特點(diǎn)。那么，究竟最后誰會(huì)贏得商超第一的名號(hào)呢？

　　2016進(jìn)入下半年以來，京東和天貓這對(duì)歡喜冤家圍繞在線商超這塊蛋糕都可謂下足了功夫。

　　無論是兼并收購，還是優(yōu)化體驗(yàn)，亦或是加大價(jià)格促銷，京東和天貓針鋒相對(duì)的實(shí)施了諸多動(dòng)作，如果說這些業(yè)務(wù)布局只是在招兵買馬，那么雙方先后提出“要做商超第一”的目標(biāo)時(shí)，則吹響了這場戰(zhàn)爭的進(jìn)攻號(hào)角。

　　昨日，京東超市對(duì)外宣稱，力爭在三年內(nèi)成為含線上、線下中國商超領(lǐng)域絕對(duì)的銷售額第一、市場份額第一和消費(fèi)者滿意度第一。

　　而在一個(gè)月之前，天貓超市總經(jīng)理江畔表示，到目前為止，天貓超市已經(jīng)是網(wǎng)上超市第一，并將在三年內(nèi)達(dá)到千億元規(guī)模，成為線上線下最大賣場。

　　俗話說，一山難容二虎，如今京東和天貓均表示三年內(nèi)自己要成為第一，那這場腥風(fēng)血雨恐怕也在所難免。

　　商超第一之爭

　　有數(shù)據(jù)顯示，到2020年，中國網(wǎng)上超市市場總體市值將達(dá)到約1800億美元，而目前超市百貨的線上滲透率不足7%，說明其間仍存在著巨大的增長潛力。

　　由此可見，在線商超是塊大肥肉，自然也引得眾多餓狼的垂涎，但是，想吃得這塊肥肉并非易事，高昂的成本讓許多競爭對(duì)手望而卻步或是停止退出。剩下的，就只有京東、天貓這樣的巨頭了。

　　6月20日，京東宣布與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，沃爾瑪將獲得京東5%的股權(quán)，而京東則將1號(hào)店收入麾下；去年8月，京東還投資永輝超市43.1億元，并獲得永輝超市10%的股份。

　　無論是收購1號(hào)店，還是入股永輝超市，現(xiàn)在看來，都是京東在為征戰(zhàn)商超進(jìn)行戰(zhàn)略準(zhǔn)備。有業(yè)內(nèi)人士表示，1號(hào)店累積多年的超市品類運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)及消費(fèi)群體，對(duì)于在超市品類處于短板的京東價(jià)值匪淺。

　　在京東與沃爾瑪達(dá)成合作沒多久，阿里集團(tuán)便宣布任命江畔擔(dān)任天貓超市總經(jīng)理，同時(shí)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁。江畔何許人也？他“出身”于沃爾瑪中國，曾擔(dān)任沃爾瑪中國華西區(qū)營運(yùn)總監(jiān)、華中區(qū)營運(yùn)總監(jiān)、大賣場營運(yùn)店務(wù)規(guī)劃部總裁、沃爾瑪中國區(qū)副總裁。

　　江畔剛一上任，便強(qiáng)勢(shì)宣布天貓超市已經(jīng)是網(wǎng)上超市第一，并將在三年內(nèi)成為線上線下最大賣場。

　　不過，江畔提出的“第一”遭到了對(duì)手京東的反對(duì)，一位署名為“一名京東超市的采銷員工”的作者發(fā)布《京東超市員工致天貓超市江畔先生的一封信》，質(zhì)疑江畔提出的“天貓超市已經(jīng)成長為目前國內(nèi)規(guī)模最大、進(jìn)口商品最多、增速最快、用戶最多的線上超市”的說法。

　　但是，由于雙方的運(yùn)營數(shù)據(jù)外界均無法獲知，所以這場隔空喊話最后也不了了之。不過，在嘴上叫板之后，雙方的價(jià)格戰(zhàn)便接踵而至。

　　7月中旬，江畔表示，未來三年天貓超市將啟動(dòng)“雙20億計(jì)劃”：20億元補(bǔ)貼消費(fèi)者，20億元用于打造供應(yīng)鏈、商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)升級(jí)。

　　然而過了僅僅幾周，已并入京東的1號(hào)店便高調(diào)向媒體宣布，將在3個(gè)月內(nèi)投入10億元，對(duì)標(biāo)天貓超市開啟全面的價(jià)格戰(zhàn)，并直言今年1號(hào)店的目標(biāo)就是在華東及華東以外的多個(gè)市場快速甩開天貓超市，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)達(dá)到天貓超市的2倍。

　　如果說此前京東是以1號(hào)店代表在與天貓超市叫板，那昨日京東超市提出的三年目標(biāo)，則意味著將戰(zhàn)場拉回到京東與天貓之間。

　　酒水市場率先開戰(zhàn)

　　8月30日，原本是在平凡不過的一天，京東和天貓卻不約而同的在這一天同時(shí)宣布了與酒水相關(guān)的消息。

　　天貓于當(dāng)天啟動(dòng)了首屆9.9全球酒水節(jié)，天貓方面表示，從9月1日起，在天貓和天貓國際上，消費(fèi)者將可品嘗到來自50個(gè)國家超10萬款美酒，其中，有超過30個(gè)國家近千款特色產(chǎn)區(qū)葡萄酒和極具特色的酒類首次進(jìn)入中國市場。

　　阿里CEO張勇稱天貓舉辦9.9全球酒水節(jié)是打算在“雙11”的基礎(chǔ)上在細(xì)分品類、行業(yè)當(dāng)中，能夠創(chuàng)造一些新的節(jié)日。

　　而京東超市當(dāng)天則宣布將與茅臺(tái)、五糧液等國內(nèi)外酒水品牌商成立中國第一家“酒水正品聯(lián)盟“，共同打擊酒水行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購當(dāng)中存在的假冒偽劣及侵權(quán)行為，并與國際知名酒業(yè)TWE集團(tuán)、拉菲、百加得簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，拓展中國的酒水市場。

　　京東超市酒水采銷部總經(jīng)理王志強(qiáng)表示，京東希望在3年內(nèi)打造出10家線上年銷售額超過10億的酒水品牌。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在進(jìn)口葡萄酒上，62%的消費(fèi)者經(jīng)常在線上看酒類資訊，47%的消費(fèi)者通過線上購買紅酒，而且中國進(jìn)口葡萄酒消費(fèi)者的線上購買習(xí)慣正在逐步加深。

　　雙方在同一天宣布關(guān)于酒水消息或許只是巧合，但從此仍可以看出，京東與天貓的競爭已經(jīng)從整體競爭變?yōu)榫植扛偁�，未來，這一趨勢(shì)將更加明顯，對(duì)一些潛在市場，雙方勢(shì)必會(huì)寸土必爭。

　　未來戰(zhàn)場

　　未來三年，雙方都將朝著商超第一的目標(biāo)努力，而這，無疑將成為兩家企業(yè)未來戰(zhàn)場的導(dǎo)火索。

　　京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東此前在參加央視《對(duì)話》欄目時(shí)表示，正考慮如何在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn)，做到線上線下第一。

　　這話說起來是比較容易，劉強(qiáng)東肯定也在百般思考究竟如何才能結(jié)束這場戰(zhàn)斗。不過可以肯定的是，不管是京東還是天貓，雙方誰都不可能干掉對(duì)方，所以所謂的結(jié)束這場戰(zhàn)斗，無非是甩開對(duì)手一段距離，因?yàn)槲磥黼p方的競爭就是比拼市場占有率，看誰的市場份額更多。

　　對(duì)于在線商超而言，競爭主要是圍繞商品品類、價(jià)格以及物流展開。

　　目前，京東因與沃爾瑪、永輝超市等線下零售商達(dá)成了戰(zhàn)略合作，并且收入了專注在線商超多年的1號(hào)店，所以在商品品類以及供應(yīng)鏈方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但這個(gè)優(yōu)勢(shì)很容易被追趕，以阿里目前的能力及掌握的資源，天貓擴(kuò)充產(chǎn)品品類以及完善供應(yīng)鏈都是早晚的問題。

　　價(jià)格肯定也不是雙方長期的競爭點(diǎn)，最后就剩下物流，這是京東自成立之時(shí)便開始建立的競爭壁壘。天貓自然也深知這一點(diǎn)，因此其近幾年在物流方面也在不斷儲(chǔ)備能量，依托菜鳥物流的發(fā)展，天貓超市宣稱已基本實(shí)現(xiàn)了“當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”的配送體系。

　　不過，從實(shí)際體驗(yàn)來說，京東的自營物流仍然占據(jù)上風(fēng)，天貓超市在物流配送方面與京東還是有一定差距。

　　除了上述所說之外，京東超市負(fù)責(zé)人馮軼表示，中國的網(wǎng)絡(luò)超市將呈現(xiàn)“品質(zhì)化”、“個(gè)性化”、“大包裝”、“體驗(yàn)化”、“社交化”等五大趨勢(shì)，這與線下超市無論在品類、品牌、消費(fèi)者分層以及購物方式上都將出現(xiàn)明顯的區(qū)隔和差異。而這些，無疑都將成為在線商超所競爭的關(guān)鍵點(diǎn)。

　　目前，雙方三年之爭的局面剛剛拉開序幕，勝負(fù)仍難判定，但無論是對(duì)京東還是天貓，在線商超都具有非常重要的戰(zhàn)略意義，因此這場戰(zhàn)爭雙方都勢(shì)在必得，究竟誰能拔得頭籌實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，讓我們拭目以待。

　　如果從消費(fèi)者的角度出發(fā)來看，價(jià)格之戰(zhàn)是必經(jīng)之戰(zhàn)，其次對(duì)比其質(zhì)量和物流配送等，相比之下，還是不能分出伯仲。但是，最終的結(jié)果不管是京東還是天貓贏得商超第一，消費(fèi)者說了算。