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部分用戶無法安裝Win10累積更新:錯誤代碼未知

編輯:zhanghong 2016-08-11 10:13:29 來源于:互聯(lián)網(wǎng)

  微軟于昨日推送了1511版本的Win10累積更新,本次更新包代碼為KB3176493,不少用戶收到推送提示后進行了系統(tǒng)更新,但是有小部分用戶發(fā)現(xiàn)在更新的過程中出現(xiàn)無法安裝的情況,并且錯誤代碼未知。

部分用戶無法安裝Win10累積更新:錯誤代碼未知

  據(jù)用戶反映,當用戶點擊安裝該補丁包時,會出現(xiàn)“更新安裝失敗,正在取消更改”的提示,最終的結(jié)果是KB3176493未能安裝。錯誤提示并沒有給出具體的錯誤代碼,因此用戶目前沒有辦法解決這一問題。

  一位Win10用戶在微軟社區(qū)反饋了這一問題,他稱自己試過許多網(wǎng)上的方法,最終未能解決問題。據(jù)外媒報道,該問題目前僅有部分用戶遇到,微軟官方目前沒有就這一問題發(fā)布相關(guān)公告。

  此次累計更新出現(xiàn)無法安裝的情況是微軟也沒有預見到的,對于該問題的反饋,微軟應該在想辦法解決了,那些碰到該問題的用戶也不要著急,具體的解決方案應該很快就會放出。

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