走進(jìn)硅谷，走進(jìn)微軟

　　走近硅谷，走進(jìn)微軟，走近那些科技巨頭公司落腳的美國城市。美國的高科技眾所周知。很多朋友，特別是中國的部分人會(huì)感興趣于全球的科技公司的商業(yè)模式是如何影響著人類的？

　�。ㄗ詈笠慌抛笠� 為藍(lán)鯨TMT創(chuàng)始人劉瑞剛在微軟全球總部）

　　昨天，微軟262億美元收購LinkedIn，幾乎刷遍了中國TMT領(lǐng)域觀察者的朋友圈。類似這樣的盛況，在科技圈里已經(jīng)很少見了。

　　在我參加工作的2007年，微軟如日中天，并且憑借和英特爾的Wintel聯(lián)盟，成為各大媒體重點(diǎn)關(guān)注的對象。僅僅十年，這家公司被更多的明星公司替代，開始逐漸淡出人們的視線，盡管這家公司仍然無處不在，且保持著非常好的盈利水平。

　　去年，我跟隨某家知名的科技公司，對微軟進(jìn)行了一次拜訪。在位于西雅圖的微軟總部，我對這家曾經(jīng)的IT巨擎，有了新的認(rèn)識。

　　微軟的起家，和微軟淡出人們視線，其原因都是一樣的，就是大勢。十年前，PC成為科技的代名詞，惠普宏碁戴爾聯(lián)想的全球排名，牽動(dòng)著所有IT從業(yè)者的神經(jīng)。有點(diǎn)類似于今天人們津津樂道于手機(jī)公司的全球排名，比如小米和華為競爭態(tài)勢有什么變化。

　　在西雅圖的美國總部，我們還能看到比爾蓋茨那張年輕的臉，和今天網(wǎng)絡(luò)媒體曝光的照片判照兩人。這個(gè)曾經(jīng)的好學(xué)生，選擇了輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，并且靠著堅(jiān)韌的毅力最終迎來了春天。

　　需要特別注明的是，中國人輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的案例并不多見，屈指可數(shù)的有泡泡網(wǎng)的創(chuàng)始人李想，一個(gè)80后，后來又一手創(chuàng)辦了汽車之家。現(xiàn)在則開始了人生的第三次創(chuàng)業(yè)。

　　造成這種差異的原因，在于中美完全不同的國情和現(xiàn)實(shí)環(huán)境。在美國，很多巨頭級別的公司創(chuàng)始人，都是輟學(xué)創(chuàng)業(yè)。比如喬布斯，還有甲骨文的Larry。他們創(chuàng)辦的公司，在科技界能排進(jìn)全球前十。

　　微軟的興衰，大致分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段，是創(chuàng)業(yè)階段。微軟能夠存活下來，并且獲得在軟件的霸主地位，靠的是一份堅(jiān)持，還有一些運(yùn)氣成分。

　　大約是1981年，26歲的喬布斯請26歲的比爾蓋茨開會(huì)。當(dāng)時(shí)的喬布斯是不折不扣的明星企業(yè)家，并且非常前瞻性的看到了個(gè)人電腦世界的廣闊前景。

　　當(dāng)時(shí)的微軟是個(gè)小公司，也在做軟件。喬布斯請蓋茨幫忙做點(diǎn)蘋果電腦的軟件。毫無防備的，喬布斯給蓋茨炫耀了一下蘋果系統(tǒng)的圖形界面+鼠標(biāo)。

　　今天，圖形界面和鼠標(biāo)已經(jīng)司空見慣，但在當(dāng)時(shí)，微軟的產(chǎn)品是DOS，估計(jì)，現(xiàn)在90后都不知道這是個(gè)什么產(chǎn)品。

　　蘋果走的是縱向整合，軟硬件一體化。微軟走的是橫向整合，讓硬件廠商都來用自己的軟件。在當(dāng)時(shí)，軟硬件一體化的蘋果，做出來的軟件系統(tǒng)比專門做軟件的微軟還要牛，還要領(lǐng)先。

　　蘋果領(lǐng)先了微軟多長時(shí)間？至少9年。微軟做出來圖形操作界面，產(chǎn)品是windows 3.0。Windows 3.0發(fā)布于1990年5月22日，Windows 3.0發(fā)布，由于在界面、人性化、內(nèi)存管理多方面的巨大改進(jìn)，終于獲得用戶的認(rèn)同。

　　這是一個(gè)企業(yè)發(fā)展史上的奇跡，在這9年里，落后的DOS不僅沒有死，而且硬扛了9年，終于扛到了新產(chǎn)品上市。這對創(chuàng)業(yè)公司也是一個(gè)奇跡：就算你的產(chǎn)品再爛，只要自己不死就行。數(shù)據(jù)顯示，中國大部分中小企業(yè)的平均壽命是3年左右，這意味著你要能活9年，就能熬死一大批同行。

　　當(dāng)然，微軟硬扛的這9年，除了運(yùn)氣成分，還有一些別的原因。比如，好的銷售機(jī)制。蓋茨的大學(xué)同學(xué)+婚禮伴郎鮑爾默加盟微軟，幫著蓋茨做運(yùn)營，使蓋茨能專心做產(chǎn)品。

　　據(jù)說，微軟為了存活下來，當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品近乎白送。當(dāng)時(shí)微軟的2大原則是兼容，不管王安電腦，還是IBM電腦，惠普電腦，我都支持你們。另外就是廉價(jià)。這和后來微軟一家獨(dú)大收巨額Windows授權(quán)費(fèi)簡直判若兩人。

　　當(dāng)時(shí)，DOS年代微軟產(chǎn)品廉價(jià)到什么程度呢？這么說吧，盜版商都懶得去盜版了，直接用正版吧。（PS：中國內(nèi)地有段時(shí)間出現(xiàn)了盜版Windows XP產(chǎn)品，歸根結(jié)底是買一套好幾百，部分網(wǎng)民嫌貴）。

　　熬過了這9年，加上蘋果犯錯(cuò)誤，微軟借Windows 3.0迅速完成了橫向整合。這時(shí)候，微軟也就進(jìn)入了第2個(gè)階段，稱霸軟件市場，甚至不惜“作惡”。

　　最簡單的例子，就是捆綁。這種事情在中國司空見慣，下載個(gè)A程度，給你安裝上一堆B程序。當(dāng)年，微軟最大的手筆，是借助捆綁熬死了網(wǎng)景。

　　網(wǎng)景是個(gè)瀏覽器，控制了互聯(lián)網(wǎng)入口�，F(xiàn)階段，大家都在談入口，比如QQ是PC桌面端入口，微信是移動(dòng)端用戶交流的入口，360安全衛(wèi)視是PC端上網(wǎng)的入口，京東是互聯(lián)網(wǎng)電商的入口，小米手機(jī)也是入口。但對于微軟來說，網(wǎng)景來搶入口是不能容忍的，因?yàn)樗�做了操作系統(tǒng)，本來也是想控制入口的�，F(xiàn)在大家通過網(wǎng)景直接訪問互聯(lián)網(wǎng)了，微軟當(dāng)了嫁衣。

　　微軟想了一個(gè)辦法，推出IE瀏覽器，不僅免費(fèi)，而且和Windows捆綁。這個(gè)案子影響比較大，司法部門都介入了。但是，網(wǎng)景運(yùn)氣不好，沒有等到司法宣判的那一天就死了。

　　之后，微軟再接再厲，利用Windows捆綁播放器，打敗了RealPlayer公司。有時(shí)候，微軟會(huì)因?yàn)閴艛噍數(shù)艄偎�，但官司了結(jié)的時(shí)候，微軟通常已經(jīng)在市場上完成了壟斷。凡是微軟涉足的領(lǐng)域，其他公司幾乎寸草不生。

　　這有點(diǎn)像很多年前，中國創(chuàng)業(yè)公司害怕騰訊一樣。騰訊有龐大的用戶群體，它想做的事情，別人就很難成功。比如它切入游戲，聯(lián)眾就死了。當(dāng)然，區(qū)別在于騰訊不作惡，不會(huì)通過惡意捆綁來達(dá)到目的。

　　經(jīng)過了長達(dá)20年的輝煌之后，微軟徹底完成了針對PC市場的統(tǒng)治地位。盡管蘋果不會(huì)考慮Windows系統(tǒng)，但從全球來看，蘋果電腦在全球的份額微乎其微。

　　轉(zhuǎn)折，大概是從2007年開始，還是蓋茨的老朋友，喬布斯，發(fā)布了第一支觸屏智能手機(jī)。之后是平板電腦，然后是智能手表。這標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面來臨。這也迎來了微軟的第3個(gè)人生階段，逐漸被主流媒體忽略。

　　在位于西雅圖的美國總部，我們也看到了微軟手表，售價(jià)25美金。在巨頭紛紛向移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代過渡的歷史契機(jī)面前，微軟有些落后了。甚至在蘋果、三星、摩托羅拉（用的是谷歌安卓系統(tǒng)）切入智能手表領(lǐng)域之后，微軟仍然只能以普通紀(jì)念品的腕表示人。

　　圖為微軟手表

　　除了智能手表，微軟在手機(jī)操作系統(tǒng)領(lǐng)域，也進(jìn)展緩慢。這也是微軟淡出人們視線的原因。并不是這家公司不賺錢了，而是這家公司做的業(yè)務(wù)，并不是全球科技從業(yè)者重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。

　　盡管在智能手機(jī)、智能穿戴方面出師不利，但微軟并沒有放棄對移動(dòng)互聯(lián)的信心。一個(gè)明顯的例子是微軟262億美元收購LinkedIn，并在中國科技界引發(fā)刷屏式的傳播效果。

　　實(shí)際上，在此之前，微軟也做了很多卓有成效的努力，比如，2013年9月，微軟宣布72億美元收購諾基亞設(shè)備和服務(wù)部門，包括獲得諾基亞專利授權(quán)和品牌使用，2014年4月份完成收購業(yè)務(wù)。

　　收購諾基亞，為的也是移動(dòng)互聯(lián)的入口。這和聯(lián)想有點(diǎn)像，區(qū)別是，諾基亞實(shí)在不爭氣，現(xiàn)在的市場份額下降得比較厲害。

　　微軟的另一個(gè)嘗試，是發(fā)生在2012年6月。微軟12億美元收購了企業(yè)內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)Yammer，并且將它的一些核心功能直接嵌入到Office 365之中。

　　當(dāng)然，最劃算的買賣，當(dāng)屬微軟投資Facebook。早在2007年10月，微軟以150億美元的估值，對Facebook投資2.4億美元，換取了后者1.6%的股份。當(dāng)然，這個(gè)投資有點(diǎn)像財(cái)務(wù)投資，因?yàn)槲④泴�這家公司并不具備什么影響力。

　　除了并購?fù)顿Y，微軟自己也在搞一些研發(fā)，比如近年來影響比較大的，有微軟小冰，是一個(gè)人工智能的機(jī)器人。這個(gè)產(chǎn)品算是微軟在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的一個(gè)亮點(diǎn)，并被認(rèn)為是微軟在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域最成功的產(chǎn)品。一個(gè)有趣的佐證是，它曾在中國引發(fā)騰訊微信的封殺。有業(yè)內(nèi)人士稱，這個(gè)產(chǎn)品太火了，引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的忌憚。而微信的解釋則是：擔(dān)心這款產(chǎn)品的運(yùn)營方式可能泄露用戶聊天內(nèi)容。經(jīng)微信團(tuán)隊(duì)查證，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品涉及模擬用戶操作、誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊垃圾賬號等影響平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)的違規(guī)行為。為保護(hù)用戶體驗(yàn)和安全，微信團(tuán)隊(duì)“依照平臺(tái)規(guī)范對此事進(jìn)行處理”。

　　曾經(jīng)的輝煌，如英特爾的手機(jī)芯片，聯(lián)想的智能手機(jī)業(yè)務(wù)，包括微軟在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的嘗試。公司再強(qiáng)大，有時(shí)候面對困難也是手足無措甚至可能停滯不前。但是，他們往往會(huì)瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)，抓住機(jī)遇，從而向人們證明了自己。